봄을 알리는 벚꽃이 만개하였습니다. 벌써 3월이 지나고 4월이 내일이랍니다. 이제 곧 에어컨이 필요한 계절이 다가오네요. 5월 31일까지 신청을 하면 무료로 받을 수 있는 내용이 있어 글을 남겨봅니다.
더울 때 자주 사용하는 것이 선풍기와 에어컨이죠? 매일 틀지 않아도 너무 더워서 선풍기로는 안될 경우는 틀게 되는데요.
에어컨을 이용하려고 켰더니 작동은 되는데, 가스가 빠져 냉기가 안 나오거나, 전원이 켜지지 않거나, 그 외에 부품에 이상이 있는 등의 이유로 고장이 나서 AS를 빨리 하려고 신청했더니 오래도록 걸린 경험 있으실 겁니다.
고장이 나더라도 빨리 수리를 받으면 되지만 오래 걸리니 불편함을 느낄 수 밖에 없습니다. 특히 에어컨을 사용하는 시기에 고장이 나면 한 달 가량 소요되는 경우도 있으니 불만이 안 나올 수 없는 거 같습니다.
무료 사전점검 서비스
이런 단점을 보완할 수 있는 서비스로 매년 3월에서 5월에 무료로 에어컨 사전점검 서비스를 받을 수 있다는 소식이랍닏. 모르는 분들도 많은 것 같은데요. 삼성전자는 5월 12일까지, LG전자는 5월 31일 까지랍니다.
점검신청과 내용
삼성전자는 1588-3366 고객센터, 홈페이지를 통해 신청을 해서 엔지니어가 방문해 에어컨 냉방 성능, 냉매 누설 확인 등을 합니다. 출장비, 수리비 공인비가 무료이구요. 고장이 난 경우 부품비만 내시면 됩니다.
LG 전자는 1544-7777로 전화 및 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다. 마찬가지로 부품 교체나 냉매 주입에는 비용을 부담하셔야 됩니다.
그리고 삼성전자의경우는 냉장고, 세탁기 등 가전제품 출장 서비스 신청 고객에게는 에어컨을 추가로 무상점검을 하는 서비스도 진행된답니다.
AS 부르기 전에 확인할 사항
에어컨 전원 안 들어올 때 - 리모컨 건전지 교체하자, 전원 코드 완전히 꽂혔는지, 멀티탭 이상은 없는지
실외기실 - 시원한 바람이 약하게 나오는 경우는 실외기가 막혔거나 방충망이 닫혀 있는지 확인
냄새 나는 경우 - 필터 세척한 후 그늘 진 곳에서 말리기, 주기적으로 청소, 교체하기(자동청소 건조 기능 작동시키기)
배수 호스 누수 - 호스 누수 점검
자가 점검을 했는데도 안된다면 엔지니어분을 통해서 점검을 받아야겠죠?
벌써 덥다 느껴지는데, 에어컨을 쓰기 전에 빨리 확인해서 꼭 필요할 때 못 쓰는 일이 없었으면 합니다.
